close

內容來自hexun新聞

讓工業與制造業更具溝通力

工業、制造業面臨轉型期,如何實施品牌化戰略?冰冷的品牌,如何更鮮活的呈現於大眾眼前?走入朗臣的品牌世界,也許你會發現,讓工業、制造業更具溝通力與表現力的奧秘。國內的工業、制造業正面臨轉型期,很多企業已經走上發展自主品牌的道路,客戶對於產品的選擇由單純的質量、價格等因素轉變為基於品質、服務、價值之上的品牌形象等多種因素的綜合考量,這種根本性的轉變使得以往隻註重產品、生產、研發和銷售的企業面臨著前所未有的挑戰,不得不重新審視企業發展模式,實施品牌化戰略,通過建立品牌制高點來延長產品生命周期,保持和加強地位。另一方面,全球化的過程中迫切需要強大的企業品牌作為支撐。與國內大多數成功的民營企業發展軌跡相似,經過多年的自主創新與穩紮穩打,億利達(002686,股吧)已成為國內規模最大的空調風機、建築通風機(工程風機)生產企業之一。在國內市場競爭中,億利達可謂常勝將軍,然而面對國外一流風機品牌時,暴露瞭其品牌缺乏溝通力與表現力的弊端。通過瞭解與比對,億利達找到朗臣廣告,希望與這傢有著多年工業、制造業品牌服務經驗的公司合作,在大眾視界裡塑造一個更鮮活的億利達。朗臣認為,內部品牌導入對於企業而言,品牌不僅是咨詢與設計成果,更是一種必須長期貫徹的科學經營行為。我們為眾多工業、制造業企業規劃並設計富有強勁活力的品牌,全新品牌如何在經營過程中小額信貸利率最低信貸年息發揮效能,則需企業更多地關註品牌的管理。品牌創建(策略與創意)完成後,我們提供全面的品牌管理協作,幫助企業釋放新品牌的競爭能量。為此,我們展開全方位的品牌服務工作:成為品牌的安全衛士如同一臺電腦隨時會被病毒和黑客攻擊一樣,為避免惡意侵權行為,客戶也需要更安全的保障。我們提出品牌保護的應對方案,例如商標權的維護,全面保護客戶的品牌資產。植入品牌管理的DNA我們為企業植入屬於朗臣的管理DNA,開發品牌專屬的管理規則與人才資源,為品牌化運營奠定堅實的管理基礎。與億利達達成共識確立合作關系後,首先便成立瞭由雙方成員共同參與的專門案組,工作的主導為朗臣,而億利達案組團隊則全力支持與配合。朗臣在成熟的工作模式基礎上,根據實際情況調整,大大縮短雙方的磨合期,使得品牌管理工作得以高效率的推進。讓員工傳遞品牌承諾更有說服力我們開展的品牌內部溝通與協同,不僅是凝聚團隊,更將直接驅勱我們品牌的成功。我們認為,無論是何品牌,將其真正的價值最大化取決於其員工日復一日的長期努力。為瞭讓他們改變行為,他們需要真正發自內心地理解他們的客戶和同事。如此,品牌才成為消費者真實而積極的體驗。我們的品牌內部協同一起將這種角色最大化,並且使他們用於創造並管理品牌價值的努力更有意義。我們與億利達達成員工參與協同的共識,根據每個階段的特點發展必要的工具,組織必要的培訓,開展切合需要的活動。我們試圖讓所有的億利達員工真正理解品牌的服務理念,並且參與其中,傳遞“嚴謹、綠色、美好”的核心價值觀,始終如一地讓客戶去體驗億利達的品牌承諾。幫助客戶成為品牌專傢我們為企業培養專業的品牌經理或專員,幫助實現品牌管理的科學化與規范化,這樣讓我們的品牌服務工作事半功倍。更完美的客戶體驗品牌與品牌之間競爭,勝負的關鍵在於:誰的顧客體驗更佳。我們認為,作為品牌的主人必須清楚:顧客如何一步步接觸和體驗品牌;在這些步驟不環節上,希望達成何種顧客體驗與感受。我們將億利達品牌核心理念“智慧的風”植入客戶整體的產品體驗過程中,幫助億利達建立一整套從售前、售中到售後的全程式專傢服務體系,包括“24小時零距離跟蹤服務”,“獨傢研發一鍵式智能選型軟件”,“為客戶提供全方位的技術支持”,“建立一支專傢組建的專業精良的售後服務團隊”等,優化每個體驗點以營造絕佳的客戶體驗,從而驅勱銷售、品牌乃至生意的成功。此外,針對在客戶印象中億利達冰冷固化的品牌形象,規劃創新性的服務品牌“億利達和他的朋友們“,通過軟性的公關活動,讓品牌充分的與工程師對話,與業主對話。而網絡的初步推廣(微博營銷),則讓品牌開始進入大眾的視界,軟性植入品牌形象,傳達品牌國際化的聲音。隻用一個符號,傳達創新理念我們認為,激發顧客的潛在需求與消費潛力,必然是基於持續的產品及服務創新。以品牌價值主張為依據,全面開展產品研發與服務創新,賦予品牌高附加值,是保持品牌活力的不二法則。信息龐雜的時代,眾多品牌力求簡化自己的視覺形象。我們試圖隻用一個符號,有力傳達億利達的綠色理念,以及產品可持續發展的支撐點。因此,我們在億利達產品共性上提煉形成的產品理念,即“3M智能產品理念”,言簡意賅的表達企業旨在提供更“穩定、低噪、高效”的產品體驗。而3M理念也已成為億利達的國際化標識。品牌行動指南在品牌協作階段,我們會為企業開發《品牌行動指南》管理手冊,手冊包含與品牌管理相關的所有規劃方案、執行標準及行動準則,為每個部門與崗位提供品牌建設的行動指南,從而指導企業成員以科學行為來建設並管理品牌。如今,《品牌行動指南》已成為朗臣眾多客戶案組團隊的口袋讀物。來源河南網)

新聞來源http://news.hexun.com/2012-06-27/142900759.h信用貸款借貸的條件任何問題免費諮詢tml
arrow
arrow
    全站熱搜

    kensander47 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()